Política de Privacidade e Cookies

Responsável pelo tratamento: Joaquim Fernando Pereira Matos Carvalhal, empresário em nome individual. NIF: 216231760. Morada: Matosinhos, Porto, Portugal. Contacto: o endereço de email disponibilizado no suporte da ArtImpr3D.

  1. Âmbito
    A ArtImpr3D recolhe e utiliza dados pessoais quando visita o site, cria uma conta, utiliza módulos, guarda projetos, envia pedidos de suporte ou realiza compras.
  2. Dados recolhidos
    Podemos tratar dados de identificação e contacto, dados de conta e faturação, encomendas e pagamentos, projetos e ficheiros enviados, mensagens de suporte, dados técnicos e informação de consentimento de cookies.
  3. Finalidades
    Os dados servem para gerir a conta, disponibilizar módulos e projetos, processar encomendas e pagamentos, prestar suporte, cumprir obrigações legais, proteger o site e melhorar os serviços.
  4. WooCommerce e Supabase
    O WooCommerce gere contas, encomendas e pagamentos. O Supabase armazena dados dos módulos, projetos, ficheiros e estados do serviço. O acesso é limitado ao necessário e associado à conta autenticada.
  5. Cookies
    Utilizamos cookies necessários ao funcionamento, autenticação, segurança e preferências. Cookies opcionais só são utilizados após consentimento através do aviso de cookies. As preferências podem ser alteradas a qualquer momento.
  6. Suporte
    As mensagens e anexos enviados pelo suporte são utilizados para responder ao pedido e podem ficar associados à conta, módulo, projeto ou pagamento.
  7. Partilha de dados
    Os dados podem ser tratados por prestadores de alojamento, base de dados, pagamentos, formulários, tradução e segurança, apenas na medida necessária. Não vendemos dados pessoais.
  8. Conservação
    Conservamos os dados pelo tempo necessário à finalidade e pelos prazos legais aplicáveis. Projetos e documentos podem permanecer guardados para consulta enquanto a conta ou relação contratual o justificar.
  9. Direitos
    Pode pedir acesso, correção, atualização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, limitar ou opor-se a tratamentos e retirar o consentimento. Para exercer os direitos, contacte o suporte da ArtImpr3D. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
  10. Segurança
    Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizada.
  11. Alterações
    Esta política pode ser atualizada quando os serviços, requisitos legais ou práticas de tratamento forem alterados. A versão publicada no site é a versão em vigor.